近日，来政务服务大厅办理业务的王大爷，球友会热情的为我厅窗口工作人员点赞。申请人王大爷来办理残疾证，行动有诸多的不便利，球友会非常着急。考虑到该申请人的特殊情况，窗口工作人员第一时间为该申请人现场理顺、整理相关材料，提供全程“帮办、代办”服务，整个办事过程真正做到“热心接待、耐心解答、细心办理、暖心服务、让群众安心”。

　　王大爷的案例仅仅是巴林左旗政务服务中心帮办代办服务的一个缩影，球友会为首次来厅和找不着头绪的办事群众耐心做引导、免费为个人企业提供年审、延续、变更等精细化服务、帮在外地居住的群众邮寄资料、帮瘫痪在床的退休老人进行上门认证服务越来越多以前需要办事群众“多头跑、多次跑”的业务，现在只需要在一个窗口坐一坐、喝喝水就能办成。在我旗政务服务中心“办事有速度、服务有温度”不是一句简单的口号，而是真正践行到实际工作中的一点一滴。

　　服务群众只有起点，没有终点。巴林左旗政务服务中心将持续深化“放管服”改革、不断优化营商环境，致力于打通服务群众的“最后一公里”，提高服务质效。