中新网新疆新闻12月20日电（阿来·哈布都拉）为提升政务服务智能化、便利化水平和群众满意度，今年以来，大石头乡积极推动政务服务“帮办代办”工作，通过在各村设立便民服务站，充分利用各村民事代办员帮助村民进行“帮办代办”服务，打通服务群众“最后一公里”。

　　大石头乡聚焦群众需求，帮助群众咨询和办理业务，由工作人员直接去家中帮助群众提交养老保险、医疗保险办理，帮办代办服务，实现了从村级到乡级的上下联动。截至目前，球友会全乡村级帮办代办员20人球友会，乡级帮办代办员4人，乡村两级帮办代办事项452个，

　　同时，大石头乡以便民服务中心为依托，以村级帮办代办点为触角，为村民开展点对点“帮办代办”服务事项，专门制定了以党员为中心，志愿者参与的度，细化了办事流程，整个代办流程始终遵循“自愿委托、无偿服务、合法高效、便捷温馨”的原则。

　　下一步，大石头乡将继续坚持“人民为中心”的思想，球友会把常用的政务便民服务送到群众身边，最大限度地实现政务服务延伸，让老百姓充分感受到政务服务的便利和暖心。