武川县以主题教育为契机,依托县政务服务大厅、9个乡(镇)便民服务中心和104个村(社区)便民服务站,球友会积极探索创新政务服务模式,推动“全领域、全流程”帮代办服务走深推实。
武川县可镇福如东村村民邢丹妮,原本网约了在县行政审批和政务服务窗口注册登记网店的时间,然而一场大雪拖住了她办事的脚步,却送来了突访的客人。
武川县可镇福如东村村民 邢丹妮 冰天雪地的路上也滑,工作人员上门帮我办理的话也特别简单,就只需要一个身份证,所有的东西都能够帮我办好。
针对农忙没时间以及路远不方便等问题,武川县行政审批和政务服务局帮办代办的工作人员就开始主动下沉乡镇社区了。
武川县行政审批和政务服务局审批审查工作人员 郭丽 我们以帮办代办的形式将政务服务带到群众和企业身边,真正做到了省时省力省成本。
小事“顺手办”、大事“帮您办”。目前,武川县梳理县、乡(镇)、村(社区)三级政务服务“帮代办”事项分别为1119项、112项、27项;三级帮代办服务队伍中村(社区)人员占比达90%以上,帮代办至今已服务群众近30000余人(次)。
武川县行政审批和政务服务局党组书记、局长 冯维新 下一步,将“蒙速办•帮您办”与“呼宜办•帮办代办”深度融合,构建县乡村上下联动、横向协作的“帮办代办”服务品牌。
自第二批主题教育开展以来,武川县关注群众操心事、揪心事、烦心事,充分发扬“四下基层”优良传统,真心办实事、解难题。
武川县委常委、组织部部长 赵伟 下一步,我们将继续深化理论学习、调查研究、推动发展、检视整改,做到深学细悟、球友会深研真改、真抓实干,推动全县主题教育走深走实、见行见效。
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