“非常感谢你们的耐心帮助和细心指导，现在政务服务质量越来越好，我很满意！”市民邱晨女士对淄博高新区行政审批服务局工作人员的“帮办代办”服务赞不绝口。

　　日前，邱晨来到淄博高新区行政审批服务局办理网络经营许可变更法人业务，但是网络经营许可变更需法人先在网上提交变更申请。由于她对申请界面的操作流程不了解，为帮助其尽快完成变更窗口工作人员主动靠前，全程耐心指导帮助其进行提交申请球友会、上传材料，审核材料并顺利办结变更业务。

　　球友会

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　　近年来，淄博高新区行政审批服务局为提升办事效率、提高群众满意度大力推行“帮办代办”“主动靠前”“保姆式”贴心服务等便民举措，真正做到了“一件事一次办”，最大限度减少群众跑腿次数。

　　未来，淄博高新区行政审批服务局将继续做到在提供规范化、标准化服务的同时，兼顾人性化个性化服务需求。始终牢记“为民服务宗旨”站在群众立场，急群众之所急，想群众之所想，只要办事群众有需求，定当好“有呼必应”的“办事者”，实现“无障碍”办业务，真正提升群众的满意度和获得感。

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