今年以来,涟水县投资项目代办服务中心认真贯彻“围绕中心、服务大局”的工作方针,通过不断完善工作机制,球友会理顺代办流程,逐步建立起 “一站式”代办服务机制,全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、企业获得感强”的贴心式营商环境。
该中心积极采取电话询问,上门走访,召开座谈会等方式主动问需于企业,代办人员采取“提前对接、主动服务、上门代办”等服务举措,球友会帮助企业提前理清审批要求、申请材料、审批时间节点、统筹审批事项,优质高效完成审批。同时为企业制定“个性化”服务清单,建立 “一企一档”的代办服务机制,明确“一对一”代办服务人员,积极发挥职能优势,为企业建立项目审批“联席协调”机制,针对项目审批中遇到的问题,定期召开联席会议,实行“一事一议”,研究提出解决方案,推进建设项目尽快落地投产。截至目前,球友会该中心共召开企业纾困座谈会11次,对项目推进中遇到的问题及时会办、及时解决、及时反馈,将32个招商引资签约项目纳入服务范围,为25家在涟投资企业,及时解决项目审批问题。