娄底新闻网讯（通讯员 洪英）为进一步提升政务服务效能和优化营商环境，不断满足群众的办事需求，提高群众的认可度，近日，娄星区政务服务中心在三楼开设了“帮代办”服务专区，在一楼设立了20号“帮代办”窗口，为群众提供免费代办业务，球友会切实解决企业群众多头跑、多部门跑等问题。

　　政务服务大厅是群众办事“第一现场”，政务服务的态度和质效直接影响着群众办事体验。娄星区政务服务中心以轮岗的形式为办事群众提供一对一、精准化的“保姆式”服务，变“群众跑”为“我来跑”，为办事群众提供全天候志愿导引、业务咨询、帮办代办等服务。

　　“服务无止境，满意为群众。”娄星区行政服务中心一直坚持“便民、高效、公开、廉洁”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务效率，球友会加大“帮办代”服务力度，进一步优化办事流程，让越来越多的市民群众享受到帮办代办及其他贴心服务，让办事企业、群众享受到更多便利，不断提升企业、群众的满意度和获得感。

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