日前，涉县行政审批局积极践行“服务走在审批前”的发展理念，深入开展帮办代办上门服务，通过零距离服务企业，助力涉县营商环境持续优化。

　　涉县津东经贸有限责任公司是一家以精细化工为主体的生产企业，光热热媒项目规划核实以及新项目中试车间的备案是该公司目前两个重点项目。在项目推进过程中，县行政审批局的工作人员多次上门帮办，现场指导立项文件编写，项目竣工验收流程等方面工作，为加快项目建设提供有力保障。项目建成后，该公司不仅可以不断研发光热热媒新材料产品，填补国家光热热媒行业的空白，中试车间的设立也将研究开发苯系高端下游产品，为该公司多元化发展提供技术支撑。

　　涉县津东经贸有限责任公司办公室主任 吴少博：“今天涉县行政审批局工作人员来到我们企业帮助我们办理光热热媒项目规划核实为竣工验收做准备，新项目中试车间的备案做业务指导，他们的服务周到热情，现场帮助我们解决项目上的难题，为加快项目建设和企业发展提供了坚实的保障。”

　　今年以来，涉县行政审批局以群众满意度为目标，聚焦惠企、惠民服务等领域，深入开展政务服务事项帮代办、球友会上门办。根据群众及企业实际需求，通过线上远程帮办、球友会线下直接代办的方式，帮助群众及企业代为申请办理，直至审批办结。同时，按照重点项目联系帮扶及“驻企特派员”制度要求，将惠企惠民政策的服务窗口直接搬至广大群众及企业“家门口”,对与企业群众息息相关、紧急重大或群众存在不便到大厅办理的政务服务事项，球友会开展上门服务，全程主动跟踪问效、及时回应群众关切，让群众及企业“不出门就办所有事”。2024年以来，涉县共开展窗口代办1287件，远程代办1519件，上门代办507件。

　　涉县行政审批局政务服务科科长 武彩梅：”下一步，县行政审批局对所有政务服务事项全量纳入帮代办上门办事项清单，有效整合县乡政务服务资源，持续开展现场送政、现场办公、现场审批等上门服务，进一步提升了审批服务质量和效率，增强企业群众的获得感和满意度。”