“这么多步骤怎么办啊?我对网络真是一窍不通!”沂源县燕崖镇韩山村的娄大姐到燕崖镇便民服务中心办理营业执照,听说业务需要网上全程办理,对于网络不熟悉的娄大姐感到十分为难。燕崖镇便民服务中心的帮办代办人员耐心跟娄大姐讲解,“您不用着急,您只需准备好材料在这里稍等,我来帮您办理”,前后仅用了20分钟,娄大姐就拿到了刚办理好的营业执照,娄大姐高兴地说“现在的帮办代办,太方便了!”。球友会

　　近年,燕崖镇便民服务中心积极落实“全程帮办代办”服务制度,主动为前来办业务的企业和群众提供业务咨询和指导,帮助其进行表格填写、网上申报及全程网办等帮办代办工作,着力解决企业和群众“办事梗阻”,为企业和群众提供保姆式“一对一”心贴心的帮办代办服务,让企业和群众好办事、快办事、办成事,得到办事群众的高度认可和赞扬。球友会

　　服务无止境,满意无终点。下一步,燕崖镇将继续增强主动服务、靠前服务意识,线上通过“网上办” “掌上办”实现数据多跑路、群众少跑腿,线下通过“手把手”指导群众进行网上申报、查询打印等业务办理,定制化服务满足办事企业、群众需求,真正实现“好办、快办、球友会帮办、代办”。

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