为了深入推动政务服务提质增效，进一步提升企业和群众获得感，河南省内乡县行政审批服务中心不断完善服务机制、创新服务方式、丰富服务内容，全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的政务服务环境。

　　让数据多跑路，群众少跑腿，内乡县先后推出了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”服务，设置“帮办代办”窗口，通过“事前介入辅导、事中帮办代办、事后关注指导”等多项优化措施，为企业群众提供全程帮办代办服务，让企业群众真正享受到“一站式”服务，来了就能办，一次就办好。

　　依托“内乡县政务服务”微信公众号，建立“云帮办”代办服务群。企业和群众只需在公众号内输入“客服”“帮办”“代办”等关键词，通过弹出的二维码进入“云帮办代办”服务群，享受2465项政务服务事项政策解疑、球友会业务咨询与免费帮办代办。截至目前，中心通过“云帮办代办”为企业群众办理600件次，为企业群众提供“一站式”“保姆式”贴心服务，最大限度减少群众的跑动次数。

　　在“县级放得下、球友会乡镇接得住”的前提下，按照“能放则放、应放尽放”的原则，将1200余项县级高频政务服务事项受理权、发证权下放至乡镇一级。用“银邮+政务服务”模式，依托成型的银行、邮政基层网点，设置乡级便民服务代办点80个，村级便民服务代办点864个。打破部门的区域办理限制，把政务服务向纵深推进、向基层延伸，把优质服务送到群众身边，将代办服务各项措施落实到“末梢神经”。