为提高辖区居民的获得感、幸福感、安全感，金河社区便民服务中心聚焦居民办事需求，为居民提供帮就业、帮就学、帮就医等政务服务，推出“绿色通道”帮办代办窗口、助老助残窗口、调解室、无障碍通道等多种便民设施及举措，为老、弱、病、残、幼等特殊群体提供咨询引导，开展一人一档帮办代办，优先办等便民服务。

　　“真好，你们真是认真细心！我在养老院坐轮椅无法出行，没办法到社区办理临时救助，社区民政专干了解到我的情况后，直接到养老院帮我办理，真的太感谢你们了！”住在归德林颐养中心的老人向社区工作人员竖起了大拇指。

　　近年来，为满足残疾人多元化的服务需求，金河社区积极探索“帮办代办、上门服务”模式，成立“搭把手”和“60帮80”志愿服务队伍，根据辖区困难居民的不同需求，承担起为困难居民帮办代办服务，变“居民跑”为“我来跑”，实现“居民动动嘴，帮办来跑腿”，切实解决好居民所急、所需的事，让辖区内的残疾人、高龄老人、孤寡老人等特殊群体不出门就能办理残疾人证鉴定、辅助器具申请、养老保险待遇资格认证等民生服务。

　　群众利益无小事，细微之处见真情。接下来，球友会金河社区便民服务中心将持续推动“帮办代办、上门服务”走深走实，不断增强主动服务、靠前服务的意识，践行“我为群众办实事”实践活动，打通便民服务“最后一公里”，为特殊困难居民开辟“绿色通道”，让居民居安更心安。球友会返回搜狐，查看更多