球友会【乡村文化振兴】岚山区黄墩镇:“帮办代办”显真情 优质服务提效能
栏目:行业动态 发布时间:2024-01-07
 原标题:【乡村文化振兴】岚山区黄墩镇:“帮办代办”显真情 优质服务提效能  为打通群众服务“最后一公里”,提供更具“速度”、更有“温度”的政务服务,近年来,黄墩镇不断提升为民服务水平,建立健全政务服务帮办代办机制,全方位融入政务服务体系建设,打造“保姆式”贴心服务模式。  推行“走出来、靠前站、主动问、贴心办”服务模式,帮办代办工作人员靠前服务,随时随地积极为群众解疑答惑、指导业务、宣传政策,

  原标题:【乡村文化振兴】岚山区黄墩镇:“帮办代办”显真情 优质服务提效能

  为打通群众服务“最后一公里”,提供更具“速度”、更有“温度”的政务服务,近年来,黄墩镇不断提升为民服务水平,建立健全政务服务帮办代办机制,全方位融入政务服务体系建设,打造“保姆式”贴心服务模式。

球友会【乡村文化振兴】岚山区黄墩镇:“帮办代办”显真情 优质服务提效能(图1)

球友会【乡村文化振兴】岚山区黄墩镇:“帮办代办”显真情 优质服务提效能(图2)

  推行“走出来、靠前站、主动问、贴心办”服务模式,帮办代办工作人员靠前服务,随时随地积极为群众解疑答惑、指导业务、宣传政策,提供指导帮助企业、球友会个体工商户设立登记、注销、网上申报等服务。提供线上线下申报指导、异地帮办代办等服务,打破地域阻隔和信息壁垒,实现信息共享,让群众“少跑腿,零跑腿”,为群众提供多样化办事渠道,球友会激活基层治理的“神经末梢”。

  黄墩镇全力构建镇村两级联动帮办代办机制,制定帮办代办实施方案,明确帮办代办人员工作职责和帮办代办服务标准,推进帮办代办一体化建设。便民服务大厅功能布局优,基础设施全。配备饮水机、急救箱、阅读角等设施,还为前来办业务的老年人准备了老花镜,全面打造镇级帮办代办服务点,为企业和群众提供便捷高效的办事服务体验。

球友会【乡村文化振兴】岚山区黄墩镇:“帮办代办”显真情 优质服务提效能(图3)

  服务无止境,满意无终点。下一步,黄墩镇便民服务中心将继续全力为办事群众提供帮办代办服务,持续满足群众个性化需求,让靠前服务球友会、精准服务、高效服务成为常态。