始终坚持换位思考，把企业、群众的事当作自己的事，是南海区行政服务中心创新代办服务模式的出发点和落脚点，紧扣群众企业的办事需求，主动“端盘上菜”，多措并举，助力企业跑出南海“加速度”，打造我区一流营商环境。

　　打造一支优质的代办服务团队,为企业提供全流程一站式代办服务，N个部门上下联动协同办理，南海区创新推出“1+1+N”的代办服务模式，为项目全生命周期涉及的审批服务事项提供线上、线下全链条精准代办服务。以丹灶镇的百事食品生产基地项目为例，由于技术审查标准与南海区要求相差较大，且工期异常紧迫，为了不耽误工程进度，代办中心通过协同住建、自然资源、公共资源等部门召开协调会，各部门业务骨干现场与企业面对面对进行材料预审，提出具有针对性的意见，会后代办员指导该项目根据部门意见对材料进行修正，并协调部门优先加快审批。在代办服务的加持下，该项目一期工程动工比原计划提前了近5个月。

　　摈弃传统的办事服务模式，依托“互联网+政务”推行“即来即办”服务，为重点项目、重点企业办事大开绿灯，做到即来即办、即办即走，充分彰显我区政务服务有“速度”更有改革“激情”。以深圳信扬科技项目为例球友会，其专属代办员通过辅导准备材料、协调部门预审、提供“即来即办”服务、协调加快审批等贴心服务，企业从窗口提交材料到取得营业执照，全程不到2小时。

　　南海区通过“模拟审批+告知承诺+代办服务”的组合拳，常态化推进模拟审批助力拿地即开工。充分利用拿地时间差，代办员辅导企业对项目立项、区域评估、规划报建、施工报建4个串联环节进行并联办理，项目可至少提前1-2个月开展设计审查。期间，代办员通过协助指导项目开展环评、能评、水土保持等各项前期评估，并协调各部门加快实质性审查、桩基础报建等工作，极大解决了各事项之间互为前置、互相制约、条件交叉的问题，将企业“等地期”变为项目“加速期”，助力项目拿地即开工。目前，我区已有40个项目目申请了模拟审批，其中万洋项目、佛山国际陆港物流园等6个项目已做到拿地即开工。

　　南海区代办服务始终坚持把企业、群众的事当作自己的事，为不断优化南海政务服务质量，精细化代办服务，更方便企业、群众办事，我区创新推出“上门服务”和“24*365”代办服务模式，通过“上门服务”以服务前移、主动出击，换取群众企业少跑路；全体代办员提供全天候24小时在线不打烊政务咨询服务，贴心周到的代办服务方式得到企业一致好评。以狮山镇粤海食品肉品加工项目为例，目前部分单体已顺利封顶并举行封顶仪式，该项目为答谢代办员全程跟进指导，加快项目进度，特邀请代办员前去参观、指导。代办员获悉后赶至现场，与企业面对面交流，并对下一步联合验收提出优化建议。

　　自南海区代办服务推行以来，在企业、部门之间充分发挥“穿针引线”的作用，想方设法通过优化代办服务，致力打造南海“效率最高，服务最优，办事最快”的代办服务品牌，探索实现从管理型政府向服务型政府的转变，激发我区市场活力，优化营商环境，全力助力打造南海区经济高质量发展高地。返回搜狐，查看更多球友会