新华网石家庄４月２８日电（记者 王昆）今年以来，河北省保定市围绕发展、稳定、民生三大任务，结合党的群众路线教育实践活动，突出务实为民、改革创新主题，以服务重点投资项目和服务基层群众为重点，实施了为民服务全程代办和项目服务全程代办，变“被动服务”为“主动服务”、变“开门服务”为“上门服务”、由“微笑服务”升级为“高效服务”，令一度“遇事发憷、办事发蒙”的老百姓不再走“冤枉路”球友会。

　　目前，保定市３２７个乡（镇、办事处）全部建立了便民服务站，球友会覆盖率达１００％；５３４６个行政村建立了便民服务室，覆盖率达９１．８％，基本形成了县、乡、村为民服务体系全覆盖。全市近万名代办员扎根基层，１至３月共为群众提供无偿代办事项６．６７万余件，办结６．６１万余件，按时办结率９９％。球友会为１２８个重点投资项目提供了无偿代办服务。