无棣县:帮办代办下基层 上门服务暖人心
栏目:行业动态 发布时间:2024-01-17
 今年以来,无棣县行政审批服务局承“主动服务,靠前服务”的原则,进一步树牢“服务发展、服务基层、服务群众”的责任意识,用好“全程帮办代办员”,下沉一线、上门服务、现场办公,倾听企业呼声、收集群众愿望、关心百姓冷暖,不断在政务服务上下功夫,打通联系服务企业和群众的“最后一米”。  4月份以来,无棣县行政审批服务局帮办代办室组织各业务科室业务骨干,走进鲁北万润智慧能源科技(山东)有限公司锂电正极材料

  今年以来,无棣县行政审批服务局承“主动服务,靠前服务”的原则,进一步树牢“服务发展、服务基层、服务群众”的责任意识,用好“全程帮办代办员”,下沉一线、上门服务、现场办公,倾听企业呼声、收集群众愿望、关心百姓冷暖,不断在政务服务上下功夫,打通联系服务企业和群众的“最后一米”。

无棣县:帮办代办下基层 上门服务暖人心(图1)

  4月份以来,无棣县行政审批服务局帮办代办室组织各业务科室业务骨干,走进鲁北万润智慧能源科技(山东)有限公司锂电正极材料及氢能高效利用一体化项目、无棣博翱职专无棣县博翱职业中等专业学校实训基地、山东晟基新材料科技有限公司10万吨/年聚苯硫醚项目(一期3万吨/年)等20余家企业项目,宣传惠企利民政策,现场办公答疑,主动把审批结果送到企业项目手中。多渠道收集群众和企业需求,真正把企业面临的迫切的、具体的问题发现出来,从群众眼前、身边实事小事做起,落实好民生事项,着力提升基层服务水平,促进政务服务、高频事项向基层延伸,不断推动为民办事在一线、化解民忧零距离。

  政务服务无小事,细微之处见真情。一直以来,无棣县行政审批服务局积极拓展延伸服务标准化、服务规范化、服务便利化、以“上门办”“帮办代办”等服务为载体,变被动服务为主动服务,用“自己跑”代替“群众找”,大力推行“上门服务、球友会预约服务、延时服务”等便民惠企措施,让“服务在基层,便利到民众”践行在实际工作中,着力解决百姓“急难愁盼”问题,为企业和群众提供便捷、优质、高效的服务,把政务服务的温暖送到千家万户。